Справочная информация для потребителя

Законодательство

• Закон РФ "о защите прав потребителей"
• Закон РФ " Об основах туристкой деятельности в РФ"
• "Порядок оказания услуг по реализации турпродукта (Постановление Правительства РФ 18.07.2007 № 452)
• Памятка потребителю как выбрать турфирму
• Выписка из Единого реестра туроператоров
• Адреса и координаты мировых судей
• Законодательство об активном туризме
• Законодательство о горных лыжах
• Законодательство о детском отдыхе

Справочная инфомация

• Информация об органичениях в путешествиях и эпидимиологическая обстановка в мире
• Информация об что является угрозой безопастности туристов
• Сравительная таблица по страхованию временно выезжающих (медицинским страховкам)
• Справочник туроператоров по странам
• Необходимый срок действия загранпапорта РФ для въезда в наиболее популярные у российских туристов страны

Образцы документов

• Претензия
• Заявление в турфирму
• Заявление по затратам
• Претензия к железной дороги
• Претензионно-исковая работа по авиакомпаниям

Вопросы задаваемые потребителями

• Часто задаваемые вопросы потребителей
• Вопросы задаваемые по горячей линии
• О загранпаспортах
• Подводные камни горящих туров
• За что проиходиться доплачивать туристам
• Почему туристов не выпускают за границу: правовой ликбез
• Тип питания в турпоездке
• Критерии классификации гостиниц
• Виды номеров

Материaлы Министерства Ииностранных Дел

• Рекомендации российским туристам от МИД РФ
• Координаты Представительств Российской Федерации за рубежом
• Правила оформления въезда в Российскую Федерацию
• Типы въездных виз
• Информация о выезде в визовые страны
• Информация о выезде в бевизовые страны
• Информация о поездки в страны СНГ

Материалы Роспостребнадзора

• Памятка Роспотребнадзора туристам выезжающим за рубеж
• Территориальные отделы Роспотребназора
• Права потребителей при задержке (отмене. изменении маршрута) авиарейса. комментрарий управления Роспотребнадзора
• Перевозка чартерными рейсами. Комментарий Управления Роспотребнадзора
• Памятка для населения по профилактике и лечению гриппа A (H1N1. 
• Грипп H1N1 (свиной грипп): информация для родителей и опекунов

Разъяснения Федеральных служб

• Разъяснение Инспекции Страхового Надзора по УрФО по оформлннию страховых документов туристов
• Информация о порядке оформления документов на детей
• Информация Федеральной миграционной службы о гражданстве несовершеннолетних

Материалы Федеральной службы судебных приставов

• Официальная точка зрения Управления Федеральой службы судебных приставов об ограничении выезда за пределы Россиской Федерации
• Структурные подразделения Управления Федеральной службы судебных приставов по Свердловской области
• Проверка по исполнительным листам

Маршрут	Станция	Поезд